アルマのお約束・10箇条
騙されない、後悔しない 住宅リフォームのために。
- お客様の足元を見た営業は致しません。
- 建築知識をお持ちでないお客様の足元を見た法外な価格を要求したり、不当な工事は致しません。
- 手抜き工事は致しません。
- 工事後見えなくなる箇所程しっかり施工致します。
- しつこい訪問や電話営業など、強引な営業は致しません。
- クレームは出来る限り早く対応致します。
- 10年保証を致します。(工事の内容によります。)
- ※但し、風水害・地震・火事などの場合は除きます。
- お客様の依頼に対し、１時間以内にお伺い致します。
- 小さなリフォームでも喜んで致します。
- 畳の貼替えや水漏れ修理など、お客様のちょっとした困ったを解決することも大切にしています。
- 単なる問い合わせや相談も大歓迎。
- 今すぐではなく、そのうち・・・という場合でも遠慮なくお電話下さい。
- 気軽に変更・キャンセル下さい。
- ※但し、設備をメーカーへ発注後、または工事に取りかかった後は、設備機器のキャンセル費用や職人人件費が日割りで発生しますので、予めご了承下さい。
- 半年に一度ハガキにて工事後のご様子をお伺い致します。
- リフォームは、工事が終わった時から「快適な住環境を楽しむ」という価値が発生します。施工後の満足が商品です。
